Siamo il Gruppo di società (Gruppo) TNA Australia, noto come tna Solutions (tna). La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di informarvi in merito a come promettiamo di prenderci cura delle vostre informazioni personali. La presente informativa spiega come procediamo e illustra i vostri diritti sulla privacy e come la legge vi tutela. Per informazioni sulla nostra politica sui cookie e quali di essi inseriamo nei computer, vi preghiamo di consultare la nostra informativa sui cookie.
tna è leader mondiale nelle soluzioni di confezionamento e lavorazione per i produttori alimentari. La nostra sede centrale si trova all’indirizzo:
Operiamo in tutto il mondo con uffici in Asia Pacifico, Medio Oriente, Africa, Russia, Europa e Americhe. Maggiori informazioni su di noi sono disponibili sul sito www.tnasolutions.com.
In caso di domande o per maggiori dettagli su come utilizziamo le vostre informazioni personali, vi preghiamo di contattarci. Consultate la sezione “Come contattarci” di seguito per scoprire i diversi modi in cui è possibile contattarci.
Le informazioni personali sono informazioni o opinioni che possono essere utilizzate per identificare un individuo. I clienti, i fornitori e i partner commerciali hanno il diritto di aspettarsi che tna tratti le loro informazioni personali con la dovuta attenzione. tna ha sviluppato una politica sulla privacy in linea con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) (europeo) nonché con l’Australian Privacy Act 1988 (Privacy Act) e con i Principi sulla privacy australiani (APP)(unitamente alla legislazione sulla privacy pertinente). La politica sulla privacy di tna viene implementata attraverso accordi, regole di condotta e misure (di sicurezza). Adottiamo misure appropriate per garantire che le informazioni personali che raccogliamo, utilizziamo o divulghiamo siano accurate, aggiornate, complete e pertinenti.
In tna implementiamo la legislazione sulla privacy pertinente in tutto il Gruppo. Che ci contattiate da Europa, Asia Pacifico, Australia, Americhe, Medio Oriente, Russia o Africa non fa differenza: applichiamo questi diritti di privacy a tutti.
Informazioni riguardanti la Legge sulla privacy e le APP possono essere ottenute dal Commissario dell’Office of the Australian Information
Le informazioni riguardanti il GDPR possono essere ottenute dall’ufficio di ogni autorità nazionale per la privacy degli Stati membri europei. Per vostra comodità, ne abbiamo elencati diversi.
tna tratta le seguenti informazioni personali:
In generale, tna raccoglierà le informazioni personali solo se fornite volontariamente da un individuo, ad esempio quando l’utente compila un modulo per iscriversi alle nostre newsletter o invia a tna una richiesta di informazioni sui nostri prodotti o servizi. Raccoglieremo informazioni sensibili solo con il consenso dell’utente o se siamo tenuti a farlo ai sensi della legislazione sulla privacy pertinente. Raccoglieremo informazioni personali su una persona solo direttamente dalla stessa, a meno che non sia irragionevole o non sia praticabile farlo. Se raccogliamo informazioni personali su una persona da un’altra persona senza che l’interessato ne sia conoscenza o da fonti pubblicamente disponibili, adotteremo misure ragionevoli per informare la persona che abbiamo raccolto le informazioni e le circostanze di tale raccolta.
tna tratta queste informazioni personali per vari scopi, quali:
Anche se l’utente è in grado di visitare e utilizzare il sito web di tna in forma anonima, se desidera usufruire di alcuni dei servizi offerti attraverso il sito web, potrebbe essere necessario fornirci informazioni personali (ad es. nei nostri moduli di contatto).
Quando si ha a che fare con tna, si ha anche la possibilità di utilizzare uno pseudonimo, a meno che tna non sia tenuto, o autorizzato, ai sensi della legislazione sulla privacy pertinente o di un ordine del tribunale, a trattare solo con persone che si sono identificate o che sia impraticabile per tna trattare con persone che non si siano identificate o abbiano utilizzato uno pseudonimo.
tna utilizza le informazioni personali solo sulla base di motivi legali di trattamento. Ad esempio:
| Informazioni personali | Scopo | Base giuridica | Durata di conservazione |
| 1. Indirizzo IP | Marketing | Consenso | Fino a quando esiste un rapporto commerciale con tna. |
| 2. Comportamento del sito web | Miglioramento del servizio | Interesse legittimo | |
| 3. Dati inseriti nei nostri moduli | Miglioramento del servizio, del marketing | Consenso, interesse legittimo | |
| 4. Cronologia contatti | Atti amministrativi | Esecuzione di un contratto | |
| 5. Nome | Atti amministrativi | Esecuzione di un contratto, obbligo legale | |
| 6. Dati indirizzo | Mantenimento del contatto | Esecuzione di un contratto, obbligo legale | |
| 7. Indirizzo e-mail | Mantenimento del contatto | Esecuzione di un contratto | |
| 8. Numero/i di telefono | Mantenimento del contatto | Esecuzione di un contratto | |
| 9. Dati account | Esecuzione dei contratti | Esecuzione di un contratto | |
| 10. L’azienda per cui lavorate e la vostra posizione | Gestione delle relazioni con i clienti | Legittimo interesse. | |
| 11. Altre informazioni che ci fornite | Gestione delle relazioni con i clienti | Consenso, interesse legittimo |
tna può scambiare informazioni personali nell’ambito dei propri servizi. tna può utilizzare terze parti per tali scopi, come i fornitori IT del nostro sito web e dei nostri sistemi, le organizzazioni per la gestione degli archivi, i consulenti specializzati e altri fornitori di servizi, i produttori di logistica o di apparecchiature originali. In questo contesto, le informazioni personali saranno fornite a tali terze parti che possono trattare le informazioni personali solo per tali finalità e non per finalità proprie. tna fa uso di servizi di terze parti solo se rispettano la legislazione sulla privacy pertinente.
Le informazioni personali possono anche essere fornite a terzi se tna è tenuta a rispettare un obbligo legale. Questo può essere il caso, ad esempio, di ispezioni da parte di agenzie fiscali o doganali o altre agenzie di sorveglianza governative. Se le terze parti devono o possono avere accesso alle vostre informazioni personali, sarà concluso un accordo di trattamento, ove necessario, in cui saranno stabiliti accordi che garantiscano il trattamento corretto e sicuro e la riservatezza delle vostre informazioni personali. Ciò avviene sia nello Spazio Economico Europeo (SEE) e in Australia che al di fuori dello SEE e dell’Australia.
Le informazioni personali possono essere trasferite oltre confine ad altri membri del Gruppo o a terzi per le finalità descritte nel Capitolo 4. Ciò può anche significare che le informazioni personali possono essere trasferite a Paesi o regioni che non dispongono di una legislazione che protegga le informazioni personali equivalente a quella di cui beneficiano i visitatori del sito web di tna nel loro Paese di origine. In tali casi, tna adotterà misure appropriate per ogni caso, in modo tale che, in una situazione in cui si verifichi tale trasferimento di dati, esso avvenga sempre in modo da fornire un “livello adeguato di protezione”. Ciò avviene stipulando accordi di trattamento con le terze parti coinvolte.
tna ritiene importante che le vostre informazioni personali siano protette da perdita o accesso non autorizzato. tna ha pertanto adottato misure di sicurezza adeguate a un livello necessario in considerazione della natura e del volume delle informazioni personali trattate. Inoltre, tutti i dipendenti di tna hanno il dovere di riservatezza e sono autorizzati a trattare le informazioni personali solo come richiesto per il loro lavoro.
tna adotta le seguenti misure di sicurezza:
Nonostante tutte le misure di sicurezza tecniche e organizzative, una violazione dei dati non può mai essere completamente esclusa. Di conseguenza, tna ha impostato un indirizzo e-mail dedicato che consente alle persone di segnalare incidenti che possono comportare una violazione dei dati.
Potete inviare un’e-mail al nostro Responsabile della privacy per segnalare una violazione dei dati all’indirizzo:[email protected]
Come richiesto dalla legislazione sulla privacy pertinente, qualsiasi violazione dei dati comportante possibili gravi conseguenze per le persone sarà segnalata all’Autorità per la privacy competente e, se necessario, alle persone le cui informazioni personali sono coinvolte nella violazione dei dati.
tna non tratterà le informazioni personali per un periodo superiore a quello necessario per le finalità indicate nella presente informativa sulla privacy. Ciò significa che le vostre informazioni personali saranno conservate per tutto il tempo necessario a raggiungere gli scopi in questione. Alcuni dati devono essere conservati più a lungo, perché tna deve rispettare gli obblighi legali di conservazione, come l’obbligo di conservazione ai fini fiscali. Per un elenco completo, fare riferimento al capitolo 6.
In tna, tutti i vostri diritti in qualità di interessati ai sensi della legislazione sulla privacy pertinente sono onorati da tna. Questi diritti sono illustrati di seguito.
Avete il diritto di essere informati dell’esistenza e della finalità del trattamento prima che le vostre informazioni personali siano trattate da tna.
Se l’utente ritiene che tna stia trattando i suoi dati personali, può richiederci una conferma, nel qual caso notificheremo all’utente se tna sta trattando o meno i suoi dati personali e lo informeremo della/e finalità per cui i suoi dati personali vengono utilizzati.
Nel caso in cui le informazioni personali che tna tratta non siano (completamente) corrette, è possibile richiedere la rettifica. Potete, inoltre, chiedere a tna di eliminare i vostri dati. In tal caso tna implementerà la richiesta, a meno che non vi siano motivi convincenti, come ostacoli legali, per non farlo. tna vi informerà se è stata effettuata o meno una rettifica o la cancellazione dei dati.
Avete sempre il diritto, in base alla vostra situazione specifica, di opporvi al trattamento delle vostre informazioni personali e di richiedere a tna di limitare o interrompere il trattamento. Se non vi sono ostacoli stringenti, come ostacoli legali, tna rispetterà la vostra richiesta e vi informerà della nostra decisione.
In tna le informazioni personali non sono soggette a processi decisionali automatizzati.
Avete il diritto di ottenere e riutilizzare le vostre informazioni personali per i vostri scopi personali in diversi servizi.
Se l’utente desidera esercitare i propri diritti, può inviarci una richiesta scritta (ai recapiti riportati di seguito) o tramite e-mail al nostro Responsabile della privacy all’indirizzo:[email protected]
tna risponderà alla vostra richiesta il prima possibile e riceverete una risposta entro e non oltre 30 giorni dalla ricezione della vostra richiesta.
Per identificarvi in merito all’esercizio dei vostri diritti, potremmo aver bisogno di una copia della vostra carta di identità, del passaporto o della patente di guida che contenga le seguenti informazioni da voi annotate.
Vi chiediamo inoltre di scrivere la data di invio + il nome di tna sulla carta, sul passaporto o sulla patente di guida. Il documento d’identità o il passaporto saranno così:
In caso di domande o reclami sul trattamento delle vostre informazioni personali da parte di tna, vi preghiamo di contattarci. Risponderemo alla vostra domanda o al vostro reclamo il prima possibile, ma al più tardi entro 30 giorni dalla ricezione.
Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo presso il vostro organo nazionale di regolamentazione sulla privacy nel Paese in cui vivete.
tna può modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento con l’ultima revisione effettuata il 1° giugno 2020. Le nuove versioni sono sempre pubblicate sul sito web. tna consiglia di rivedere periodicamente questa dichiarazione per assicurarsi di essere informati di eventuali modifiche.
In caso di domande su come utilizziamo le vostre informazioni personali, vi preghiamo di contattarci. Abbiamo messo a vostra disposizione diverse modalità per farlo, quindi vi preghiamo di scegliere la vostra preferita:
| Indirizzo e-mail: | [email protected] |
| Telefono: | +61-2-9714-2300 |
| Indirizzo: | 24 Carter Street Sydney Olympic Park N.S.W. 2127 Australia |
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